1、解答法律咨询，普及和宣传有关的法律法规及政策知识；

2、接受法律服务的要求，及时布置落实服务人员和服务措施，必要时主动上门服务；

3、对突发性、易激化的民间纠纷和群体性事件，作出快速反应，指挥民调等组织及时到位，予以调处和疏导；

4、对于应当由其它部门处理或需与有关部门协作处理的事项，及时与有关部门沟通信息，或接洽协作；

5、定期整理分析群众关注的问题和反映的意见，掌握社情民情，及时报告党政领导，当好党政领导的参谋和助手。

6、负责承办上级指派的其它工作。