人民调解委员会在解决民间纠纷中所处的司法机关助手地位，是显而易见的。众多的民间纠纷如果不由人民调解委员会就地调解解决，当事人起诉到人民法院就成为民事案件或其他案件。近年来，全国人民调解组织每年调解纠纷 600 余万件，是同期人民法院受案总数的 6 —— 8 倍。如果这么多纠纷都起诉到人民法院通过审判解决，不仅会浪费巨大的人力、物力、财力，给双方当事人生产、生活造成困难，而且人民法院也根本无力承担这样多案件的审理工作。人民调解组织，将大量的民间纠纷通过调解解决在基层，不仅方便了群众，也大大减轻了人民法院的审判工作压力。

　　另外，我国司法机关的职能是打击犯罪、预防犯罪和保护人民的合法权益。人民调解组织遍布我国城乡各个角落，所有犯罪活动和可能产生的犯罪行为，都难逃脱人民调解组织的眼睛。人民内部由于矛盾激化产生的犯罪苗头，人民调解组织也能及时发现，并可以采取必须的防止措施。这样就可有力地协助司法机关及时预防犯罪的产生和有力地打击犯罪分子，使人民的合法权益免受侵犯。

　　由上述三个方面，可以看出人民调解制度在我国社会主义法制体系中的重要地位。随着社会主义市场经济体制的建立和完善，依法治国、建设社会主义法治国家的基本方略正逐步深入实施。这对人民调解制度的进一步巩固和完善都提出了突出的课题，也标志着人民调解工作在推进法制建设中将有着更大的作为。

　　人民调解具有缓解和消除社会矛盾，改善人际关系，促进人民团结、社会安定的作用